服务条款与退款政策

服务内容 我们做什么

幻想之海 AI 智能官网的搭建、部署与维护，具体范围以幻想之海服务协议和下单时的方案确认为准。

费用与支付 怎么收钱

• 建站费：一次性 500 元，上线验收时付清，之后不再收月费、年费
• 首月免费：首月体验期不产生任何服务费；域名、服务器等第三方费用按实际另计（见价格明细）
• AI 客服加购：按月计费，随时取消，取消后次月不再扣费

退款政策 不满意怎么办

• 首月免费期内：随时取消，不产生任何费用，不存在退款流程
• 上线验收前：随时取消，建站费全额退款，原路退回
• 上线后 7 天内：交付内容与约定不符、且我们无法修复的，全额退款，网站归你
• 验收后正常使用：因源码已归你所有，建站费不退，但缺陷免费修复
• 退款时限：确认退款后 3 个工作日内原路退回，不设门槛、不收手续费

源码与域名归属 你的就是你的

• 源码：建站费付清后，网站源码版权归你；到期后无论是否续费，都可要求导出整站源码和资料自行迁移，不收「赎回费」
• 域名：建议你自己注册、自己持有，我们只协助解析配置，避免归属纠纷

数据、变更与争议 兜底条款

• 数据与备份：你提供的素材版权归你所有，建议双方各留一份；部署期间我们做日常维护
• 服务变更：价格、条款如有调整，提前 30 天在官网公告，不影响已确认的订单
• 争议解决：先友好协商，协商不成可向有管辖权的法院起诉；你也可以随时通过投诉受理通道反馈